本政策仅适用于江苏金融租赁股份有限公司(以下称“我们”)的智融互联平台产品或服务,包括Hi乐租、Ai乐租和掌乐租等。

最近更新日期:2020年03月。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

电子邮件:privacy@jsleasing.cn

本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用Cookie和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、您的权利

6、我们如何处理儿童的个人信息

7、我们将如何存储您的信息

8、本政策如何更新

9、如何联系我们

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

(一)我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。

1.1.您在使用我们服务时自主提供的信息

· 您在注册帐户时自主填写的信息

例如,您在注册Hi乐租、Ai乐租、掌乐租帐户时所填写的姓名、手机号码,收集这些信息是为了帮助您完成Hi乐租注册,保护您Hi乐租帐号的安全。姓名、手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择填写性别、地区等信息。

· 您在使用服务时自主上传的信息

例如,您在使用Hi乐租、Ai乐租、掌乐租时,上传的头像、照片,若您上传的头像、照片是您本人的头像、照片,属于敏感信息,收集这些信息是帮助我们确认是您本人使用并保障您的帐号安全。

· 您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所自主提交的信息

例如,您提交交易申请时填写的申请表单中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。姓名、电话、家庭地址属于敏感信息,收集此类信息是为了确认是您本人提交的相关交易申请,并帮助您完成相关交易。若您不提供这类信息,可能导致您无法正常完成相关交易。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动并自愿提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。当您不再愿意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息,我们将为您提供退出通道并对您的个人敏感信息予以删除或做出“匿名化”处理。

1.2.我们在您使用服务时获取的信息

· 日志信息。

当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息,因为存储这类信息是实现上述服务所必须的基础信息。

1) 设备信息

例如,设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息,因为这类信息是实现服务所必须的基础信息类型之一。

2) 软件信息

例如,软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。

3) IP地址

4) 服务日志信息

例如,您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息,目的是为了向您提供更加精准和个性化的服务和内容。

5) 通讯日志信息

例如,您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长,这类信息属敏感信息,收集这类信息目的是便于您访问这类信息,提升您的服务体验。我们将保护这类信息并在未经您的明确同意之前不会提供给第三方使用。

· 位置信息

当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。

在您使用服务时,我们可能会通过IP地址、GPS、WLAN(如WiFi)或基站等途径获取您的地理位置信息;

您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。

除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于提供相关服务以外的其他用途。

· 其他相关信息

为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,我们会收集相关信息。例如,为确保您使用我们服务时能从手机联系人拉取手机号码,如您选择开启访问通讯功能,我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密,并仅收集加密后的信息。

1.3. 其他用户提交的信息中含有您的信息

例如,其他用户提交的交易申请中可能包含您的信息。我们将对这类信息予以保护并在未经您的明确同意之前不会提供给第三方使用。

1.4. 从第三方合作伙伴获取的信息

我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。但从第三方间接获取您的个人信息前向您明式您个人信息的来源、类型及使用范围,如我们的Hi乐租、Ai乐租、掌乐租服务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理你的该等信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。例如,您使用其他APP获取我们提供的金融服务时,我们可能会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间、授权验证信息等,方便您向我们获取服务。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以争得您的同意。

(二) 我们如何使用收集的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的明确同意。

1) 向您提供服务

2) 满足您的个性化需求

例如,语言设定、位置设定、个性化的帮助服务。

3) 产品开发和服务优化

例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。

4) 安全保障

例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如,您在进行在线电子签约时我们将通过公安身份证数据联网核查您的身份有效性。

5) 向您推荐您可能感兴趣的设备、金融方案等

评估、改善我们的金融方案和其他推广活动的效果

6) 管理软件

例如,进行软件认证、软件升级等。

7) 邀请您参与有关我们服务的调查

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如,将您在使用我们某项服务时的信息,用于另一项服务中向您展示个性化的内容、用于用户研究分析与统计等服务。

为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

二、 我们如何使用cookie及相关技术

1) Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

2) Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有 Do Not Track(禁止追踪)功能,该功能可向网站发布Do Not Track(禁止追踪)请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track(禁止追踪),那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。

您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一) 共享

我们不会与江苏租赁以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1) 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2) 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3) 授权合作伙伴与我们共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。在确认我们的授权合作伙伴在其隐私政策中已征求您的明确同意前提下,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您使用我们的金融服务时,我们必须与经销商共享您的个人信息才能安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二) 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1) 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2) 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三) 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1) 获得您明确同意后;

2) 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(四) 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您和/或您的终端用户的个人信息无需征得您的授权同意:

1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;

2) 与公共安全、公共卫生等重大公共利益直接相关的;

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5) 您自行向社会公众公开的个人信息;

6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7) 法律法规规定的其他情形

四、 我们如何保护您的个人信息

1) 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如身份证号信息)时受SSL(一种加密技术)加密保护;我们同时对网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息,并要求他们遵守保密义务;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2) 我们已经取得了以下认证:信息安全管理ISO27001认证。

3) 我们的数据安全能力:围绕数据生命周期,建设安全防御,已涵盖了数据采集、传输、存储、使用、流转、归档、删除等各数据处理阶段。

4) 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5) 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

6) 我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。

7) 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

8) 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、 您的权利

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对个人信息的查询、访问、修改、删除、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以使您有能力保障您们的隐私和信息安全。

(一) 查询、更改您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,譬如您希望访问或编辑您的账户中的企业/个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息等,您可以发送电子邮件至privacy@jsleasing.cn行使数据访问权。在访问相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。

请您理解,由于技术所限、基于法律法规要求,您的某些请求可能无法进行响应。基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由,您的部分信息可能无法访问。

(二) 删除您的个人信息

在以下任一情形中,您可以提出或发送电子邮件至privacy@jsleasing.cn联系客服,要请求关闭或删除您提供的个人信息:

1) 我们违反法律法规规定,收集、使用个人信息的;

2) 我们违反了与您的约定,收集、使用个人信息的;

3) 我们违反法律法规规定或违反与您的约定向第三方共享、转让个人信息,我们将立即停止共享、转让的行为,并通知第三方及时删除;

4) 我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露个人信息,我们将立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。

在删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。以上删除请求一旦被响应,除法律法规另有规定要求保留的信息外,您的个人信息将被删除。

(三) 改变您授权同意的范围

每个业务功能往往需要收集一些基本的个人信息才能得以运营,对于您个人信息的收集和使用,您可以通过发送电子邮件至privacy@jsleasing.cn联系客服要求撤回同意。

当您撤回同意后,我们后续将不再收集和使用您相应的个人信息,但请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务。您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四) 注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过发送电子邮件至privacy@jsleasing.cn联系客服。您应该知道,注销您的账户将导致您永久失去对账户和账户中数据的访问权。我们将在验证您的身份并与您协商处理完您账户中的资产后,为您提供账户注销服务。为了向您提供更加便捷的注销方式,我们后续会不断优化我们的产品,并且通过页面公告向您告知。在注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,尽快删除您的个人信息或将其作匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

(五) 获得个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以随时发送电子邮件至privacy@jsleasing.cn联系客服进行获取。

(六) 拒绝定向推送

您可以按照这些电子邮件中的取消订阅/退出说明选择不接收来自我们的促销电子邮件。您也可以通过发送电子邮件至privacy@jsleasing.cn联系客服来选择退出。请注意,即使您选择退出促销通信,我们仍可能向您发送与我们的服务条款或隐私通知更新、安全警报以及与您访问或使用我们的产品和服务有关的其他通知等相关的非促销信息。

(七) 响应您的上述请求

为保障安全,我们可能会要求先验证您的身份,再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。对于您提出的本节项下的所有请求,我们原则上将于收到您的请求并在验证您用户身份后的15日内进行反馈。

六、 我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、 我们将如何存储您的信息

我们会按照法律法规规定,将中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内。

我们会严格按照法律法规规定,仅为实现我们的产品或服务所必须的时间保留您的个人信息,例如:

手机号码:当您需要使用我们的产品或服务,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您相关帐号的正常使用以及正常使用我们的产品或服务,当您注销Hi乐租、Ai乐租、掌乐租帐户等,我们将删除相应的信息。

地区信息:当您在我们的Hi乐租、Ai乐租、掌乐租等中进行交易行为,可能需要您填写所在地区(地址等)信息,以保证您正常完成相关交易,当您删除您的地区(地址等)信息后,我们将删除相应的信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等情形通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

八、 本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

请您注意,只有您点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照变更后的指引收集、使用、存储您的个人信息。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

九、 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,您可以将问题发送至privacy@jsleasing.cn或寄到如下地址:

中国江苏省南京市建邺区嘉陵江东街99号金融城1号楼江苏金融租赁股份有限公司 信息科技部 个人信息保护专员(收)

邮编:210000

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。